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En France, qui recourt aux services à domicile? Etude INSEE

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L'INSEE diffuse tous les ans une publication intitulée "France, portrait social". L'édition de 2008 consacre un important chapitre sur les employeurs de salariés à domicile. C'est l'occasion de faire un bilan qui et plutôt positif puisqu'en 10 ans, le nombre de ménages utilisant des services à domicile s'est accru de 76%. Mais quelles sont les personnes qui utilisent les services à domicile et à quels services recourent-ils?

Les 3 services les plus demandés

* Bien que tous les services soient solicités, les services à la personne rencontrant le plus vif succès sont :

* Le service de gardes d'enfants connaît un fort succès dû à la hausse du taux d'activité féminin mais aussi dû à la hausse croissante du nombre de familles monoparentales.

Qui recourt aux services à la personne?

* En 2005, un peu plus de 10% des ménages en France utilisent des services à domicile.

* 47% des ménages utilisateurs des services à la personne sont âgés de plus de 70 ans. Le fait que cette catégorie de ménage soit exonérée d'assurance sociale et d'allocations familiales explique en partie ce chiffre important. De plus, cette tranche d'âge est plus susceptible d'utiliser des services liés à la dépendance.

* A l'inverse, seulement 0.7% des ménages de moins de 30 ans ont recourt aux services à la personne.

* Bien que la moitié des ménages utilisateurs des services à la personne soit cadre, le service à la personne concerne tous les niveaux de vie. Le recours à des services à domicile progresse davantage parmi les ménages modestes. L'INSEE souligne que la généralisation du crédit d'impôt qui est une mesure assez récente va très certainement élargir encore les catégories de ménages faisant appel aux services à la personnes. Il est intéressant de noter qu'un nombre non négligeable de ménages non-imposables déclarent l'utilisation de services. Cette catégorie de ménage devrait augmenter en nombre, toujours grâce au crédit d'impôt.

Le budget moyen

* Le budget moyen consacré par ménage aux services à la personne représente en moyenne un peu plus de 5% de leurs revenus.


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